Политика за бисквитките и личните данни

За да работи този сайт както трябва, понякога поставяме на вашето устройство малки файлове с данни, наричани бисквитки.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки частици данни, които се изпращат до Вашия браузър от уеб сървър и се съхраняват на Вашето устройство, така че сайтът да може да разпознае Вашия компютър. Има два вида бисквитки – постоянни и временни или „сесийни“ бисквитки. Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на Вашия компютър или мобилно устройство за дълъг период от време. Сесийните бисквитки се поставят временно в компютъра Ви, когато посещавате нашия сайт, но изчезват, когато затворите страницата, което означава, че те не се съхраняват за постоянно на Вашето устройство. Повечето компании използват бисквитки на сайтовете си, за да подобрят използваемостта.

Какви бисквитки използваме и как?

Ние използваме информацията от бисквитките, за да направим нашата страница по-приятна, удобна и лесна за използване от потребителите. Използваме следните видове бисквитки:

Задължителни бисквитки (essential cookies)

Тези бисквитки са строго необходими, за да може сайтът да изпълнява своите функции. Например използваме тези бисквитки:

за да установим автентичността на нашите потребители, когато те използват сайта, така че да можем да предоставим нашите услуги;
за да можем да изпълняваме нашите условия за ползване на сайта и да поддържаме сигурността на нашите услуги.
Сесийни бисквитки

Използваме сесийни бисквитки, например:

за да Ви позволим да се движите между отделните страници на нашия сайт, без да е необходимо отново да се логвате;
за да Ви разпознаваме, когато се връщате на нашия сайт, за да използвате услугите ни.
Помнете, че бисквитките не могат да навредят на Вашите файлове или да увеличат риска от вируси в компютъра Ви.

Използваме и някои бисквитки на трети страни като част от нашите услуги. Тези бисквитки се управляват от съответните сайтове и не се контролират от нас. По-долу са изброени бисквитките на трети страни, които използваме, някои от които могат да бъдат изключени с помощта на общите настройки на Вашия браузър. За други е необходимо да посетите съответните сайтове и да следвате осигурените инструкции.

Използваме SendPulse, за да имате възможност да включите известявания в браузъра си. Ако включите настройката, в последствие винаги можете да се откажете, като промените съответните настройки във Вашия браузър. Например в Google Chrome настройката се намира в Settings/Content Settings/Notifications. За останалите браузъри, моля, вижте техните указания за ползване и настройки.

Използваме интегрирани бутони за споделяне на социалната мрежа Facebook. Ако не искате Вашето посещение на нашия уебсайт да бъде свързано със съответния потребителски профил в социалната мрежа, моля, излезте от потребителския си профил в Facebook. Вие можете да предоставите или ограничите възможността на Facebook и неговите партньори да Ви показват реклами във и извън Facebook. Въпреки това, данните от Facebook се съхраняват и обработват, така че има възможност за връзка към съответния потребителски профил и Facebook може да използва информацията за собствени рекламни цели, в съответствие с политиката за използване на данни на Facebook https://www.facebook.com/about/privacy.

Как се изтриват бисквитки?

Важно е да знаете, че Вие можете да изберете дали да приемете бисквитките или не. Ако искате да знаете кога Вашият компютър получава бисквитка, можете да настроите браузъра си така, че той да Ви уведомява за това. Така имате възможност да приемете или откажете дадена бисквитка. Вашият компютър може да бъде настроен да отхвърля всички бисквитки. Ако искате да разберете как да направите това, моля, посетете www.aboutcookies.org.

Моля, обърнете внимание, че промените в браузъра Ви, с които се деактивира функцията за бисквитки, ще попречат на част от нашия сайт да функционира правилно.

Информация за браузърите и за начина на настройка на предпочитанията за файловете на бисквитки можете да намерите на следните уеб страници или друга документация на интернет браузърите:

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Android

Промени в нашата политика за бисквитките

Всички бъдещи промени в нашата Политика за бисквитките ще бъдат публикувани на тази страница. Всички промени влизат в сила незабавно, с изключение на съществуващите потребители, за които тези промени влизат в сила 15 дни след публикуването им, освен ако не е упоменато друго.

За контакти

С радост приемаме всякакви въпроси и коментари, свързани с политиката ни за бисквитките. Моля, изпращайте ги на alenavita@alenavita.com

Тази политика е осъвременена за последен път на 28.05.2019 г.

КАКВО СА ЛИЧНИ ДАННИ

Лични данни са всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице (като електронен адрес, имена, възраст, дата на раждане, телефон и други).

Лични данни, разкриващи раса или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения или членство в синдикални организации и обработка на генетични данни, биометрични данни с цел еднозначно идентифициране на физическо лице, здравето или данните относно сексуалния живот или сексуалната ориентация на физическо лице са специална категория лични данни. Alenavita.com не обработва такава информация за Вас.

СЪБИРАНЕ, ИЗПОЛЗВАНЕ И СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Сайтът alenavita.com събира, използва, съхранява и обработва личните Ви данни, които са нужни на сайта за изпълнение на предоставяне на услуги и стоки, както и кампании и активности  на „Алена Вита“ ЕООД. Данните Ви служат за изпълнение на Вашите поръчки от интернет страницата ни и управление на Вашaтa покупки или участие в представени конкурси и събития. Също така могат да бъдат употребявани за статистически цели на сайта и фондацията, които са свързани с подобряване качеството на услугите ни, както и маркетинг дейности на alenavita.com и „Алена Вита“ ЕООД.

По-долу са изброени примери за видовете лична информация, които alenavita.com и „Алена Вита“ ЕООД  може да събира, както и за начините, по които можем да я използваме. Подробна информация за различните видове данни, които се събират, ще намерите, когато използвате съответната услуга на alenavita.com и предоставяте информация на фондацията.

КАКВА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ

– При  извършване на поръчка от нашият сайт на услуга или продукти Вие предоставяте информация за Име и Фамилия, мобилен телефон, email адрес, адрес за доставка на поръчаният от Вас продукт. Тази информация се съхранява в индивидуален потребителски профил на Сайта,както и в отделна база данни на разположение на компанията. Събраните данни са достъпни само служители на фирмата и  биват предоставени единствено и само на трети страни при извършването на доставката, а именно куриерска компания Спиди АД;
– За издаване на фактура и обработването й – имената Ви, адрес за фактура, адрес на доставка, електронен адрес, използвано средство за плащане, сума на плащането и продукт/и, дата на покупката;
– Участие в онлайн проучване и други маркетинг дейности – различни видове информация, включително, но не само името ви, пощенския ви адрес, телефонния ви номер, email адреса ви, начина, по който предпочитате да се свързваме с Вас и информация за кредитна карта, история на покупките и търсенията Ви;
– За осигуряване на безопасност от дефектни продукти и свързана със стоки, рекламации и жалби – имената Ви, електронния Ви адрес, продуктите, които са купени; пощенски адрес, , информация относно рекламацията/жалбата и засегнатия продукт/и,;
– За участие в конкурси или събития, които изискват попълване на онлайн форма поставена на сайта и събиране на информация необходима за физическото регистриране за участие в конкурс/събитието заедно с предоставените изискуеми според условията на конкурса/събитието реквизити(изображения, аудио файлове, текстове, видео файлове или друго.).
– Когато споделяте информация за продукти със своето семейството и приятелите си, изпращате продукти за подарък, или каните някого да се присъедини към вас в наши форуми, traceforpeople.com може да събира информацията, която предоставяте за тези хора като имената, пощенските им адреси, email адресите и телефонните им номера;

ЗА КАКВИ ЦЕЛИ И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИЧНАТА ВИ ИНФОРМАЦИЯ

Основните дейности, цели и основания, които са свързани с обработване на личните данни за alenavita.com са:
– Дейност по изпълнение на направени поръчки за продукти/книги от нашият сайт.
– Данни за системата ни за предотвратяване на измами във връзка с плащане на основание нашия легитимен интерес да защитим данните, които контролираме;
– Осчетоводяване и фактуриране на покупките от нашият сайт на основание законовото ни задължение за това;
– Маркетинг дейности на фондацията на основание дадено съгласие.
В случай че не желаете да фигурирате в списъка ни с адреси, можете да се отпишете по всяко време като ни пишете на адрес alenavita@alenavita.com

Използваме лична информация, защото тя ни помага в разработването, доставката и усъвършенстването на продуктите, услугите, съдържанието на сайта ни.

Ако участвате в събития, лотария, конкурс или промоция, е възможно да използваме предоставената от Вас информация, за да администрираме тези събития.

В допълнение Вашите данни се обработват от alenavita.com и за целите на:

– Установяване на аномалии, рекламации, свързани с услуги и продукти на alenavita.com, на основание легитимния интерес;
– Въпроси, отправени към нас, свързани с продукти и дейности, на основание съгласието Ви;

Тези условия за събиране, съхранение и използване на личните данни са актуализирани на 28.05.2019 г.